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取消與罰則
※ 任何訂位之取消必須以書面方式通知，口頭告知無正式效力，以下罰則生效之日期以書面通知到達之日計算。
※ 依船公司規定，付訂後之船位取消依以下規定日期加收取消費用。
以下天數之計算方式，是以遊輪開航日前之天數計算：
航程種類 |
取消日 |
取消費用(每人) |
4天3夜
5天4夜
6天5夜 |
61日以前 |
訂位費 |
60~30日 |
訂金沒收 |
29~8日 |
50%之全額費用 |
7日內 |
100%之全額費用 |
7天6夜
8天7夜
9天8夜 |
76日以前 |
訂位費 |
75~30日 |
訂金沒收 |
29~8日 |
50%之全額費用 |
7日內 |
100%之全額費用 |
阿拉斯加航線
10天以上 |
76日前 |
訂位費 |
75~46日 |
訂金沒收 |
45~15日 |
50%之全額費用 |
14日內 |
100%之全額費用 |
歐洲航線 |
91日前 |
訂位費 |
90~56日 |
訂金沒收 |
55~15日 |
50%之全額費用 |
14日內 |
100%之全額費用 |
【全額費用】包含所有遊輪船費、轉運交通、加訂之飛機航段、岸上觀光、遊輪行程前以及行程後之套裝行程費用。
【訂位費】為每人NT$1000元整。
※ 艙房人數之更改 (例：原訂四人艙房中，其中一人取消)，船公司保留變更旅客原訂艙房之權利。
※ 旅客姓名之更改或附加，船公司將視情況決定是否接受更改，且會有取消費或改名費之產生。
※ 於以下各種情況，無法給予任何退費。
1. 旅客未於遊輪啟航前1小時辦妥登船手續而導致無法登船。
2. 旅客於啟航後之中止航行。
3. 旅客於啟航後之取消。
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