一、購買須知：

• 卡片僅提供上網，並無加值、通話、簡訊功能。
• 網卡每日流量會於台灣時間凌晨0時流量歸零，隔日重新計算。
• 請在抵達旅遊目的地後再插卡，若在非使用地區插卡造成無法使用，將無法退費。
• 網路速度會因地形、氣候、降物遮蔽、使用人數和地點等因素改變，若收訊有出現不穩定時，請與客服聯繫。

二、郵寄到府：

• 訂單確認收款後會於工作日(周末及國定假日以外)以中華郵政掛號寄出，預計4個工作天內送達請您留意掛號信件，避免耽誤行程。

三、門市取件：

• 請於平日工作時間至台北山富門市取件。山富營業時間:08:30-18:00

四、取消政策：

• 如遇到無法使用的狀況，請先聯繫客服排除，經客服確認無法使用方可辦理退貨。

一、實體租借須知：

• 桃機團體5台以上可專人配送
• 小港團體10台以上可專人配送
• 滿10台以上，可提供一台領隊機
• 獎旅可多提供備用空機
• 高速流量使用完畢，
• 降速至256KB不斷網，
• 歸零時間依各方案規定為主